¿Qué tipos de capacitaciones ofrece USP Education ?
Nuestras capacitaciones se dividen en tres categorías:
Nuestros cursos cubren varios temas relacionados con las normas de calidad desarrolladas por la U.S. Pharmacopeia.
¿Cómo me inscribo en un entrenamiento de USP Education?
Las inscripciones en los entrenamientos de USP Education deben realizarse exclusivamente a través de nuestro sitio web dentro del período de inscripción estipulado para cada capacitación e informado en "Información del curso".
Cómo inscribirse:
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas por USP Education?
Las capacitaciones de USP Education se pueden pagar utilizando los siguientes métodos de pago:
CUANDO LA COMPRA SE REALIZA POR UN PARTICULAR:
CUANDO LA COMPRA SE REALIZA POR UNA EMPRESA/ENTIDAD JURÍDICA:
Necesito daR alta de USP como proveedora. ¿USP proporciona sus datos para el registro?
Sí, USP enviará toda la información solicitada; sin embargo, como proveedora global de productos a clientes en más de 130 países, USP normalmente no completa formularios/cuestionarios individuales para clientes.
Para solicitar documentación e información de registro a la USP, comuníquese con uspbrasil@usp.org.
¿Cuándo y cómo recibiré la factura de mi pedido?
Tan pronto como recibamos su pedido, le enviaremos una factura relacionada con su pedido al correo electrónico de facturación proporcionado en el momento de la compra.
Excepción - clientes en BRASIL: la factura de su pedido será enviada al correo electrónico de facturación proporcionado en el momento de la compra DESPUÉS de que se hayan completado los cursos adquiridos. Si la compra se realiza a través de una empresa/persona jurídica y necesita recibir la factura por adelantado para realizar el pago, puede solicitar la emisión anticipada de la factura durante la realización de su pedido.
Para eso:
Necesito la Factura para realizar el pago, ¿cómo debo proceder?
Tan pronto como procesemos su pedido, enviaremos una factura al correo electrónico de facturación proporcionado en el momento de la compra. Si no lo ha recibido, puede solicitar una copia a través del correo electrónico “uspbasil@usp.org”.
Mi empresa solicita que se agregue un número de Orden de Compra a la Factura, ¿es posible?
Si es posible. Al completar el formulario de registro, debe informar este número en el campo "¿Necesita ingresar el número de orden de compra en la factura?".
Para eso:
Si ya realizó su pedido y no informó este número, comuníquese con la USP a través del correo electrónico “uspbrasil@usp.org”.
El precio de los cursos es en BRL (Reales Brasileños), ¿en qué moneda me cobrarán?
La oficina de US Pharmacopeia que opera USP Education en América Latina está ubicada en Brasil, por esta razón nuestros precios de capacitación se presentan en BRL (reales brasileños). Para los participantes de Brasil, el curso normalmente se cobrará en BRL (reales brasileños).
Los participantes de otros países podrán seleccionar la opción USD$ (Dólares Americanos) en la esquina izquierda de la pantalla y su pedido será cobrado en esa moneda. El monto cobrado en dólares corresponde a la tasa de cambio entre BRL (Reales Brasileños) y USD (Dólares Americanos) al inicio de las ventas de capacitación.
¿Cómo accedo a la capacitación que compré?
El acceso a la capacitación se liberará automáticamente a través del Área de Usuario en la plataforma USP Education tan pronto como se confirme el pago.
Después de la confirmación del pago, para acceder a su capacitación:
Además, aproximadamente 2 (dos) días antes de su capacitación, lo contactaremos a través del correo electrónico proporcionado durante su registro con un enlace de acceso alternativo a su capacitación.
¿USP Education proporciona material de apoyo a la capacitación?
Cuando el (los) orador(es) los disponibilizan, USP Education pone los materiales a disposición del participante a través del "Área del Estudiante". Señalamos que, como cualquier grabación de entrenamiento, este contenido también tiene acceso individual y no debe ser compartido con terceros, de acuerdo con los Términos y Condiciones de contratación del entrenamiento.
¿En qué idioma estará disponible el material de apoyo de la capacitación?
Nuestras capacitaciones son estandarizadas en todo el mundo, por lo que la mayor parte del contenido estará disponible en inglés. Aun así, eventualmente el orador podrá proporcionar materiales en español o portugués.
¿Se graban los cursos en vivo y presenciales? ¿Los participantes tienen acceso a las grabaciones?
En la mayoría de los casos, los cursos de USP Education se graban y están disponibles dentro de la capacitación a través de la plataforma de USP Education hasta (2) días hábiles después del final de la transmisión. La grabación está disponible por 1 (un) año, ÚNICAMENTE en su idioma original, sin incluir ningún tipo de subtítulos o traducción, considerando que este servicio está disponible durante el horario oficial del entrenamiento.
Resaltamos que en el caso de actualizaciones en la capacitación, legislación, monografías asociadas o procedimientos científicos, la US Pharmacopeia se reserva el derecho de retirar del aire el contenido sin previo aviso. El acceso a la grabación es personal, intransferible y se otorga a un solo participante el derecho a verlo. Compartir esta grabación con personas que no están inscritas en la capacitación viola los derechos de autor de US Pharmacopeia, tal como se establece en los Términos y Condiciones de contratación de la capacitación.
¿La capacitación emite un Certificado de Finalización?
La mayoría de las capacitaciones disponibles a través de USP Education brindan un Certificado de Finalización, sin embargo, existen algunas excepciones. La disponibilidad de certificados se informa en la página de cada curso, en “Información”.
Para la formación que ofrecen, se emitirán Certificados de Finalización a los participantes que completen un mínimo del 75% de asistencia/finalización de la formación.
¿Cómo accedo a mi Certificado de Finalización?
Para acceder a su certificado de finalización:
Mi certificado de participación no aparece, ¿qué debo hacer?
Si su certificado no aparece, es posible que no hayas completado el 100% de su curso en la plataforma USP Education. Para resolver esto, debes acceder a la página “Mis Capacitaciones” y consultar el porcentaje de finalización del curso. Si el porcentaje es inferior al 100%, deberás completar el curso. Si su curso fue en directo o presencial y lo viste en tiempo real, no necesitará volver a ver las grabaciones, simplemente puede marcar los módulos como completados y cuando estén todos completados, el certificado se emitirá y aparecerá en su pantalla.
Si su curso está 100% completado en la plataforma USP Education y su certificado no ha sido emitido o ha sido emitido en blanco, comuníquese con USP Educación a través del correo electrónico uspbrasil@usp.org.
¿En qué idioma se emitirá mi certificado?
La plataforma USP Education tiene interfaces en ESPAÑOL y PORTUGUÉS (Brasil). De esta manera, el certificado se emitirá de acuerdo al idioma que estés visualizando en la plataforma USP Education al momento de marcar su curso como 100% completo.
Es decir, si estás viendo la página traducida al español, el certificado se emitirá en español.
Podrás cambiar el idioma de la plataforma utilizando el selector ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla, sin embargo recalcamos que luego de emitir el certificado NO es posible cambiar el idioma del certificado ya emitido.
¿Cuál es el contenido del certificado de finalización?
El certificado de participación contendrá:
Mi nombre está mal en el certificado de finalización.
Existen dos situaciones en las que su nombre puede aparecer incorrectamente en el certificado de participación:
