TÉRMINOS Y CONDICIONES
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS

United States Pharmacopeia Brasil Ltda, registrada en el CNPJ bajo el no. 09.108.301/0001-08, con domicilio social en la Alameda Rio Negro, 500, Torre 1, Sala 210, CEP 06454-000, Barueri/SP, Brasil, denominada USP o CONTRATADA, posee todos los derechos relacionados con la capacitación en el catálogo de “USP Education” en América Latina.

Por otra parte, CONTRATANTE o USUARIO, titular de los datos informados al momento de registrarse y archivados en nuestra base de datos, identificado mediante nombre de usuario, correo electrónico, cpf, cnpj y/o contraseña.

CONTRATADA y CONTRATANTE, denominadas conjuntamente como Partes e individualmente como una Parte.

CLÁUSULA PRIMEIRA – OBJETO:

1.1. El presente Contrato tiene por objeto la prestación de servicios educativos, en la modalidad de enseñanza a distancia y presencial, de conformidad con la legislación vigente aplicable, con el presente Contrato y con la Política de Privacidad de la CONTRATADA, comprometiéndose las Partes a cumplir con ello, siempre sobre la base de la buena fe y el equilibrio contractual.

CLÁUSULA SEGUNDA – REGISTROS:

2.1. Los registros a las capacitaciones de USP Education Latinoamérica deberán realizarse exclusivamente a través del sitio web latam-edu.usp.org dentro del período de registro estipulado para cada capacitación por la Farmacopea de EE. UU. e informado en las “Informaciones del Curso”. El registro se realizará de acuerdo con las instrucciones presentes en [●].
2.2. De acuerdo con la legislación vigente en el domicilio fiscal de la CONTRATADA, todos los precios disponibles en el comercio electrónico de USP se establecen en Reales Brasileños (BRL). Al seleccionar la moneda "Dólar Americano (USD)", el valor en Reales Brasileños (BRL) se convierte de acuerdo con la cotización actual del Dólar Americano (USD).

CLÁUSULA TERCEIRA – PAGO

3.1. El pago deberá efectuarse a través de la página de checkout de la plataforma USP y puede efectuarse a través de los siguientes métodos:

POR INDIVIDUOS/PERSONAS FÍSICAS:
(i) Brasil: Tarjeta de Crédito (vía PayPal) y Pix
(ii) Venezuela: Tarjeta de Crédito (vía PayPal)
(iii) Otros países de América Latina: Tarjeta de Crédito (vía PayPal)


POR EMPRESAS/PERSONAS JURÍDICAS:
(i) Brasil: : Tarjeta de Crédito (vía PayPal), Orden de pago bancario, Pix y Transferencia Bancaria Convencional
(ii) Venezuela: Tarjeta de Crédito (vía PayPal)
(iii) Otros países de América Latina: : Tarjeta de Crédito (vía PayPal) y Transferencia internacional (SWIFT) en dólares

3.2. Cualquier otra necesidad con referencia al pago se deberá coordinar previamente con USP por correo electrónico: uspbrasil@usp.org.

CLÁUSULA CUARTA – FACTURACIÓN:

4.1. La capacitación se facturará teniendo en cuenta la siguiente pregunta de checkout: “Quién pagará la capacitación”:

• Si selecciona "YO MISMO": El USUARIO deberá cumplimentar el campo CPF y la facturación se realizará para la PERSONA FÍSICA informada;
• Si selecciona “MI EMPRESA”: El USUARIO deberá completar los campos CNPJ y RAZÓN SOCIAL, y la facturación se realizará a la PERSONA JURÍDICA informada.

4.2. La Factura referente a la capacitación contratada se enviará al correo electrónico informado en el momento de la compra y luego de realizada(s) la(s) capacitación(es) contratada(s), salvo que en caso de eventual persona jurídica solicite la emisión anticipada de la factura.

4.3. Para cambios específicos relacionados con la facturación, el USUARIO deberá informar, en el momento de la compra, de cualquier particularidad de su pedido a través del campo “Observaciones sobre mi pedido”.

4.4. Cambios del pedido posteriores al momento de la compra deben solicitarse en la siguiente dirección de correo electrónico: uspbrasil@usp.org, siempre que no se haya emitido aún la Factura del pedido respectivo.

CLÁUSULA QUINTA – ACCESO A LA CAPACITACIÓN:

5.1. El acceso a la capacitación se liberará automáticamente a través del Área de Usuario en la plataforma USP, tan pronto como se confirme el pago. Después de la liberación, las instrucciones para acceder a la capacitación estarán disponibles en [●].

5.2. GRABACIONES: En caso de disponibilidad de grabación de capacitación, como se informó previamente al momento del respectivo registro, se debe tener en cuenta que:

(i) El acceso a la grabación es personal, intransferible y otorga a un único USUARIO el derecho a visualizarla. Compartir esta grabación con personas que no están registradas en la capacitación viola los derechos de autor de la Farmacopea de EE. UU.(ii) Las grabaciones estarán disponibles exclusivamente a través de la plataforma de USP dentro de los dos 2 (dos) días hábiles posteriores al final de la transmisión, con el fin de salvaguardar los derechos de autor de las grabaciones ante la Pharmacopea de los EE. UU.;(iii) En caso de actualizaciones de capacitación, legislación, monografías asociadas o procedimientos científicos, Pharmacopea de los EE. UU. se reserva el derecho de retirar de transmisión el contenido sin previo aviso;(iv) El acceso al contenido se proporciona ÚNICAMENTE en su idioma original de transmisión y no incluye subtítulos ni traducción.

5.3. ACCESO INDIVIDUAL: El acceso a las capacitaciones, así como a sus contenidos relacionados, es personal, intransferible y otorga a un solo USUARIO el derecho a visualizarlos. Compartir las grabaciones de dichas capacitaciones con personas no inscritas en la capacitación viola los derechos de autor de Pharmacopea de los EE. UU., sometiendo al USUARIO a la sanción de incurrir en un delito tipificado en el artículo 184 del Código Penal (Violación de Derecho de Autor) y demás medidas legales aplicables.

CLÁUSULA SEXTA – CERTIFICADO DE FINALIZACIÓN:

6.1. Se emitirán Certificados de Conclusión a los participantes suscriptos en las capacitaciones que prevén la emisión del certificado en las "Informaciones del Curso" y a los participantes que completen un mínimo del 75% de asistencia/realización de la capacitación. USP pone a disposición los certificados solo en formato digital, nunca impreso, dentro de los 2 (dos) días hábiles posteriores a la finalización de la capacitación. Si el USUARIO elige finalizar la capacitación más tarde utilizando la grabación, simplemente complete la capacitación y haga clic en el botón "Conclusión del Curso" para que la plataforma emita automáticamente el certificado. Al finalizar la capacitación, las instrucciones para acceder al certificado estarán disponibles en [●]

CLÁUSULA SÉPTIMA – CANCELACIÓN Y/O MODIFICACIONES EN LA CAPACITACIÓN:

7.1. La Farmacopea de EE. UU. se reserva el derecho de:

(i) CANCELAR y/o posponer la realización de las capacitaciones, hasta 7 (siete) días antes de la fecha prevista para cada capacitación. En este caso, los suscriptos podrán optar por asistir a la misma capacitación en una nueva fecha o solicitar la devolución de los montos en créditos a utilizar en la plataforma de USP o la devolución integral de los pagos efectuados, mediante una solicitud de devolución informando sus datos bancarios. Para los suscriptos que opten por la devolución de los valores pagados, la devolución deberá ocurrir en un plazo de hasta 7 (siete) días a partir de la recepción de la solicitud de devolución.
(ii) REMOVER grabaciones de capacitaciones On-Demand y En Vivo sin previo aviso, si se realizan actualizaciones en la capacitación, de legislaciones, las monografías asociadas o los procedimientos científicos que se abordan durante la grabación.
(iii) ALTERAR el cronograma de las capacitaciones En Vivo y Presenciales hasta 1 (un) día antes de la fecha prevista para la capacitación, eventualmente reemplazando a los disertantes o ajustando el tiempo previamente estipulado, en este caso, los participantes suscriptos serán informados con anticipación vía correo electrónico. Aquellos suscriptos que no podrán participar en la nueva fecha fijada para la capacitación y que deseen recibir un reembolso de la cuota de registro deben enviar una solicitud de reembolso por correo electrónico a uspbrasil@usp.org.

CLÁUSULA OCTAVA – DESISTENCIAS:

8.1. En caso de desistencias por parte del USUARIO, éste podrá comunicar la desistencia del registro y solicitar un reembolso a través del correo electrónico uspbrasil@usp.org, siempre que la solicitud se realice dentro de los 5 (cinco) días hábiles antes de la fecha de inicio de la capacitación Pasado este plazo o si el USUARIO no participa en el evento, no habrá exención y/o reembolso de pago de cualquier tipo.

8.1.1. Si el USUARIO ha adquirido un combo que permite el acceso a 2 (dos) o más capacitaciones, la solicitud deberá realizarse hasta un máximo de 5 (cinco) días hábiles antes de la fecha de inicio de la primera capacitación, luego de lo cual no habrá exención y/o reembolso de pago

8.2. CAPACITACIONES EN VIVO/PRESENCIAL: : El participante podrá comunicar la desistencia del registro y solicitar un reembolso a través del correo electrónico uspbrasil@usp.org, siempre que la solicitud se realice dentro de los 5 (cinco) días hábiles antes de la fecha de inicio de la capacitación Pasado este plazo o si el participante no asiste al evento, no habrá exención/reembolso de pago. Si el participante ha adquirido un combo que permite el acceso a 2 (dos) o más sesiones de capacitación, la solicitud deberá realizarse hasta un máximo de 5 (cinco) días hábiles antes de la fecha de la primera capacitación, luego de este plazo no habrá exención/reembolso del pago. Para capacitaciones en la modalidad On Demand, luego que se complete su pedido o después de que se haya otorgado el acceso a la capacitación (pago aprobado), no habrá reembolso.

8.3. La sustitución de participantes en capacitaciones en las modalidades En Vivo o Presenciales podrá realizarse mediante solicitud del USUARIO en un plazo máximo de hasta 2 (dos) días hábiles antes de la fecha prevista para el inicio de la capacitación, a través del correo electrónico uspbrasil@usp.org, informando:

(i) Número del pedido (informado vía correo electrónico en el momento de su compra y en el formato #000000);
(ii) Nombre del participante a ser reemplazado;
(iii) Nombre del participante reemplazado.

CLÁUSULA NOVENA – DISPOSICIONES GENERALES

9.1. La CONTRATADA puede cambiar el valor de las capacitaciones ofrecidas de manera temporal o permanente, y cualquier cambio en los valores solo se aplicará a las nuevas contrataciones.

9.2. Las capacitaciones disponibles en la plataforma USP se proporcionan “tal cual”, sin garantías ni condiciones. La CONTRATADA no será en ningún caso responsable de la calidad de la conexión a Internet del USUARIO.

9.3. Esta contratación estará sujeta a la Política de Privacidad de United States Pharmacopeia Brasil Ltda., en los términos de la Ley no. 13.709/2018 – Ley General de Protección de Datos (“LGPD”) y demás normas y leyes aplicables, con el fin de informar y aclarar las condiciones bajo las cuales ocurre el procesamiento de Datos Personales, disponible en [●]

9.4. Queda elegido el Foro Central del Distrito Judicial de São Paulo - SP para solucionar cualquier duda o controversia que surja de este contrato, con renuncia a cualquier otro, por especial que sea.

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