FAQ – Perguntas Frequentes

Tem alguma dúvida em relação ao funcionamento da USP Education? Confira no FAQ abaixo as principais dúvidas e caso não encontre a sua, clique aqui e entre em contato conosco!

Dúvidas sobre inscrições na USP Education LATAM

Nossos treinamentos são divididos em três categorias:

  • PRESENCIAL Cursos realizados presencialmente, em sala de aula.
  • AO VIVO: Cursos transmitidos ao vivo e realizados de forma online, através do Zoom.
  • ON DEMAND: Cursos pré-gravados e disponíveis 24h por dia.

Nossos cursos abordam diversos tópicos relacionados aos padrões de qualidade desenvolvidos pela US Pharmacopeia, clique aqui e conheça os treinamentos.

  • As inscrições para os treinamentos da USP Education LATAM deverão ser realizadas exclusivamente através do site latam-edu.usp.org dentro do período de inscrições estipulado para cada treinamento pela US Pharmacopeia e informado nas “Informações do Curso“. Para realizar sua inscrição:
  • 1. Acesse latam-edu.usp.org;
  • 2. Selecione o treinamento de seu interesse ;
  • 3. Selecione a quantidade de inscrições¹;
  • 4. Adicione ao carrinho de compras;
  • 5. Clique no carrinho de compras e finalize sua compra.

O acesso ao treinamento será liberado automaticamente através da Área do Usuário na plataforma USP Education LATAM assim que o pagamento for confirmado pela operadora. Após liberação, para acessar seu treinamento:

  • 1. Acesse latam-edu.usp.org;
  • 2. Faça login com seu usuário e senha;
  • 3. Clique em seu nome, no canto superior direito;
  • 4. Clique em Cursos e a aba “Cursos Matriculados”;
  • 5. Acesse seu treinamento.

Além disso, aproximadamente 2 (dois) dias antes do seu treinamento, entraremos em contato através do e-mail informado durante sua matrícula com um link de acesso alternativo ao seu treinamento.

Nossos treinamentos são elaborados pelos cientistas que desenvolvem os padrões da USP e neste sentido, visando padronizar o conteúdo que será apresentado em cada uma das sessões em qualquer lugar do mundo, todos os materiais de nossos treinamentos são padronizados internacionalmente. 

Nem todos os cursos disponíveis em nossa plataforma dão direito ao Certificado de Conclusão, a disponibilidade de Certificado é informada nas “Informações do Curso”, disponíveis na página de cada um dos cursos.

Para os treinamentos que oferecem, serão emitidos Certificados de Participação para os participantes que completem o mínimo de 75% de presença/realização do treinamento. 

CURSOS PRESENCIAIS E AO VIVO: Os certificados são disponibilizados pela USP Education apenas de maneira digital, nunca impressos, em até 2 (dois) dias úteis após o término do treinamento. 

Caso o participante opte por assistir posteriormente a gravação, basta que conclua o treinamento e clique no botão “Curso Completo” para que a plataforma emita automaticamente o certificado.

CURSOS ON DEMAND: Basta que o participante conclua o treinamento na plataforma USP Education LATAM e clique no botão “Curso Completo” para que a plataforma emita automaticamente o certificado.

Para acessar seu certificado:

    • 1. Acesse latam-edu.usp.org;
    • 2. Faça login com seu usuário e senha;
    • 3. Clique em seu nome, no canto superior direito;
    • 4. Clique em Cursos e a aba “Conquistas”;
    • 5. Acesse seu certificado.

Depende, a USP Education informa no inicio de todos os seus cursos se a aula será gravada.

Quando isso ocorre, as gravações são disponibilizadas através da plataforma USP Education LATAM em até 2 (dois) dias úteis após o término do treinamento, APENAS em seu idioma original e não incluindo legendas ou tradução.

No caso de atualizações no treinamento, de legislações, monografias associadas ou procedimentos científicos, a US Pharmacopeia se reserva o direito de retirar o conteúdo do ar sem aviso prévio.

O acesso à gravação é pessoal, intransferível e concede a um único aluno o direito de visualizá-la. Compartilhar esta gravação com pessoas não inscritas no treinamento viola os direitos autorais da US Pharmacopeia e é proibido.

Dúvidas sobre o pagamento de cursos da USP Education LATAM

Para o Brasil: 

  • Cartão de Crédito (à vista)
  • Boleto Bancário

Para outros países:

  • Cartão de Crédito
  • Transferência Bancária

A Nota Fiscal do seu pedido será enviada para e-mail informado no momento da compra APÓS a realização do(s) treinamento(s) matriculados.

Qualquer outra necessidade específica referente ao faturamento de seu pedido deverá ser informada no momento da compra através do campo “Observações sobre o meu pedido“.

Durante o preenchimento do formulário de inscrição você encontrará a pergunta “Marque SIM caso você precise da Nota Fiscal para efetuar o pagamento:.” Basta que você marque a opção SIM. e nossa equipe processará sua solicitação.

Sim, é possível.  Durante o preenchimento do formulário de inscrição você deverá informar este número no campo “Precisa inserir número de Pedido de Compra na Nota Fiscal?

A USP LATAM está localizada no Brasil e por este motivo os preços de nossos treinamentos são apresentados em BRL. Para participantes do Brasil o curso será cobrado normalmente em BRL. 

Para participantes de outros países, caso utilizem cartão de crédito como método de pagamento, durante a finalização de sua compra o PayPal converterá automaticamente o valor de seu pedido para o valor em sua moeda local, tendo em vista o câmbio do dia de sua compra. 

Caso opte pelo pagamento via transferência bancária, será cobrado o valor de referência em USD informado no item “INVESTIMENTO”, disponível nas informações do curso.

Caso sua dúvida não esteja citada acima, clique aqui e entre em contato conosco.

Clique aqui e acesse às Perguntas Frequentes referentes aos nossos padrões, sobre o processo de definição de padrões, sobre a nossa organização e outras atividades da USP.

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