PolĂ­tica de Compra e DesistĂȘncia

CLÁUSULA PRIMEIRA – INSCRIÇÕES:

As inscriçÔes para os treinamentos da USP Education LATAM deverĂŁo ser realizadas exclusivamente atravĂ©s do site latam-edu.usp.org dentro do perĂ­odo de inscriçÔes estipulado para cada treinamento pela US Pharmacopeia e informado nas “InformaçÔes do Curso“. Para realizar sua inscrição:

    • 1. Acesse latam-edu.usp.org;
    • 2. Selecione o treinamento de seu interesse;
    • 3. Selecione a quantidade de inscriçÔesÂč;
    • 4. Adicione ao carrinho de compras;
    • 5. Clique no carrinho de compras e finalize sua compra.

Âč Apenas para treinamentos nas modalidades Ao Vivo e Presencial. Para treinamentos na modalidade On Demand cada participante deverĂĄ efetuar sua inscrição individualmente.

CLÁUSULA SEGUNDA – PAGAMENTO

O pagamento deverå ser realizado através da pågina de checkout da plataforma USP Education LATAM e poderå ser efetuado através das seguintes modalidades:

  • Brasil: CartĂŁo de CrĂ©dito (via Wirecard) e Boleto BancĂĄrio
  • Outros paĂ­ses da AmĂ©rica Latina: CartĂŁo de CrĂ©dito (via PayPal) e TransferĂȘncia SWIFT

Quaisquer outras necessidades referentes ao pagamento deverão ser previamente combinadas junto à USP Education através do email uspbrasil@usp.org

CLÁUSULA TERCEIRA – FATURAMENTO:

O treinamento serĂĄ faturado levando em consideração a seguinte pergunta do checkout: “

  • Caso selecione “EU MESMO“: VocĂȘ deverĂĄ preencher o campo CPF (apenas Brasil) e o faturamento serĂĄ feito para a pessoa FÍSICA informada;
  • Caso selecione “MINHA EMPRESA“: VocĂȘ deverĂĄ preencher os campos CNPJ (apenas Brasil) e RAZÃO SOCIAL, o faturamento serĂĄ feito para a pessoa JURÍDICA informada
    • PARÁGRAFO ÚNICO – NOTA FISCAL: A Nota Fiscal do seu pedido serĂĄ enviada para e-mail informado no momento da compra APÓS a realização do(s) treinamento(s) matriculados e qualquer outra necessidade especĂ­fica referente ao faturamento deverĂĄ ser informada no momento da compra atravĂ©s do campo “ObservaçÔes sobre o meu pedido“. Caso vocĂȘ precise incluir um nĂșmero de Pedido de Compra interno de sua empresa na Nota Fiscal, poderĂĄ informĂĄ-lo no campo “Precisa inserir nĂșmero de Pedido de Compra na Nota Fiscal?“, disponĂ­vel no checkout.

CLÁUSULA QUARTA – ACESSO AO TREINAMENTO:

O acesso ao treinamento serå liberado automaticamente através da Área do Usuårio na plataforma USP Education LATAM assim que o pagamento for confirmado pela operadora. Após liberação, para acessar seu treinamento:

      • 1. Acesse latam-edu.usp.org;
      • 2. Faça login com seu usuĂĄrio e senha;
      • 3. Clique em seu nome, no canto superior direito;
      • 4. Clique em Cursos e a aba “Cursos Matriculados”;
      • 5. Acesse seu treinamento.
    • PARÁGRAFO PRIMEIRO –  GRAVAÇÕES: Para os treinamentos ao vivo que prevĂȘem o acesso a gravaçÔes apĂłs o tĂ©rmino do treinamento:
      • O acesso Ă  gravação Ă© pessoal, intransferĂ­vel e concede a um Ășnico aluno o direito de visualizĂĄ-la. Compartilhar esta gravação com pessoas nĂŁo inscritas no treinamento viola os direitos autorais da US Pharmacopeia e Ă© proibido.
      • Quando disponibilizadas, as gravaçÔes estarĂŁo disponĂ­veis exclusivamente atravĂ©s da plataforma USP Education LATAM em atĂ© 2 (dois) dias Ășteis apĂłs o tĂ©rmino do treinamento, tendo em vista a salvaguarda dos direitos autorais das gravaçÔes Ă  USP.
      • No caso de atualizaçÔes no treinamento, de legislaçÔes, monografias associadas ou procedimentos cientĂ­ficos, a US Pharmacopeia se reserva o direito de retirar o conteĂșdo do ar sem aviso prĂ©vio.
      • O acesso ao conteĂșdo Ă© assegurado APENAS em seu idioma original de transmissĂŁo e nĂŁo incluindo legendas ou tradução.
    • PARÁGRAFO SEGUNDO – ACESSO INDIVIDUAL: O acesso ao treinamento e seus conteĂșdos Ă© pessoal, intransferĂ­vel e concede a um Ășnico aluno o direito de visualizĂĄ-la. Compartilhar esta gravação com pessoas nĂŁo inscritas no treinamento viola os direitos autorais da US Pharmacopeia e Ă© proibido.

CLÁUSULA QUINTA – CERTIFICADO DE CONCLUSÃO:

SerĂŁo emitidos Certificados de Participação para os participantes inscritos em treinamentos que prevejam a emissĂŁo do certificado nas “InformaçÔes do Curso” e que completem o mĂ­nimo de 75% de presença/realização do treinamento. Os certificados sĂŁo disponibilizados pela USP Education apenas de maneira digital, nunca impressos em atĂ© 2 (dois) dias Ășteis apĂłs o tĂ©rmino do treinamento. Caso o participante opte por assistir posteriormente a gravação, basta que conclua o treinamento e clique no botĂŁo “Curso Completo” para que a plataforma emita automaticamente o certificado. Para acessar seu certificado:

    • 1. Acesse latam-edu.usp.org;
    • 2. Faça login com seu usuĂĄrio e senha;
    • 3. Clique em seu nome, no canto superior direito;
    • 4. Clique em Cursos e a aba “Conquistas”;
    • 5. Acesse seu certificado.

CLÁUSULA SEXTA – DO CANCELAMENTO E/OU ALTERAÇÕES NO TREINAMENTO:

A US Pharmacopeia se reserva o direito de:

  • CANCELAR e/ou adiar a realização dos cursos, em atĂ© 7 (sete) dias antes da data prevista para cada curso. Nesse caso, os inscritos poderĂŁo optar por assistir ao mesmo workshop/treinamento em nova data ou solicitar a restituição integral dos pagamentos efetuados.
  • REMOVER gravaçÔes de treinamentos On-Demand e Ao Vivo sem prĂ©vio aviso, caso sejam realizadas atualizaçÔes no treinamento, de legislaçÔes, monografias associadas ou procedimentos cientĂ­ficos que sejam abordados durante a gravação.
  • ALTERAR a programação dos treinamentos Ao Vivo e Presenciais atĂ© o dia de inĂ­cio do mesmo, substituindo eventualmente os palestrantes ou ajustando o horĂĄrio previamente estipulado. Os participantes inscritos serĂŁo informados via e-mail, caso isso aconteça.

CLÁUSULA SÉTIMA – DESISTÊNCIAS:

Em caso de desistĂȘncias por parte do participante:

  • TREINAMENTOS AO VIVO/PRESENCIAL: O participante poderĂĄ comunicar a desistĂȘncia da inscrição e solicitar reembolso atravĂ©s do e-mail uspbrasil@usp.org, desde que a solicitação seja feita atĂ© 5 (cinco) dias Ășteis antes da data do treinamento. ApĂłs este prazo ou caso o participante nĂŁo compareça ao evento, nĂŁo haverĂĄ isenção/reembolso do pagamento. Caso o participante tenha adquirido um combo que possibilite o acesso a 2 (dois) ou mais treinamentos, a solicitação deverĂĄ ser feita atĂ© no mĂĄximo 5 (cinco) dias Ășteis antes da data do primeiro treinamento, apĂłs este prazo nĂŁo haverĂĄ isenção/reembolso do pagamento.
  • Para treinamentos na modalidade On Demand, apĂłs a conclusĂŁo de seu pedido ou depois que o acesso ao curso for concedido (pagamento aprovado), nĂŁo haverĂĄ reembolso.
    • PÁRAGRAFO ÚNICO – SUBSTITUIÇÃO DE PARTICIPANTES: A substituição de participantes em treinamentos nas modalidades Ao Vivo ou Presencial serĂŁo realizadas em um prazo mĂĄximo de atĂ© 2 (dois) dias Ășteis antes da data programada para o treinamento. Para solicitar entre em contato atravĂ©s do e-mail uspbrasil@usp.org, informando:
      • – NĂșmero do pedido (informado via e-mail no momento de sua compra e no formato #000000);
      • – Nome do participante que serĂĄ substituĂ­do;
      • – Nome do participante substituto.

 

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Alameda Rio Negro, 500 – Torre A - Sala 210
Alphaville Industrial – Barueri– SP
CEP: 06454-000
Fone: (11) 91070-8307
E-Mail: uspbrasil@usp.org
CNPJ: 09.108.301/0001-08
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