Política de compra y retirada

CLÁUSULA PRIMERA - INSCRIPCIONES:

La inscripción a los cursos de formación en USP Education LATAM se realizará exclusivamente a través del sitio latam-edu.usp.org dentro del periodo de inscripción establecido para cada curso de formación por la US Pharmacopeia e informado en la"Información del curso". Para realizar su inscripción:

• • 1. Acceda a latam-edu.usp.org;
  • 2. Seleccione la formación de su interés;
  • 3. Seleccione el número de entradas¹;
  • 4. Añadir a la cesta de la compra;
  • 5. Haga clic en la cesta de la compra y complete su compra.

¹ Sólo para sesiones de formación en vivo y presenciales. Para la formación en la modalidad On Demand cada participante deberá realizar su inscripción de forma individual.

CLÁUSULA SEGUNDA - PAGO

El pago debe realizarse a través de la página de pago de la plataforma USP Education LATAM y puede realizarse a través de los siguientes métodos:

• Brasil: Tarjeta de crédito (vía Wirecard) y Boleto Bancário
• Otros países de América Latina: Tarjeta de crédito (a través de PayPal) y transferencia SWIFT

Cualquier otra necesidad relativa al pago deberá ser acordada previamente con USP Education a través del correo electrónico uspbrasil@usp.org

CLÁUSULA TERCERA - FACTURACIÓN:

La formación se facturará teniendo en cuenta la siguiente pregunta de comprobación: "Quién pagará la formación".

• Si selecciona"MYSELF": Debe rellenar el campo CPF (sólo Brasil) y la facturación se hará a la persona física informada;
• Si selecciona "MI EMPRESA" Debe rellenar los campos CNPJ (sólo Brasil) y RAZÃO SOCIAL, la facturación se hará para la persona JURIDICA informada
  • PÁRRAFO ÚNICO - AVISO DE FACTURA: La factura de su pedido será enviada al correo electrónico informado en el momento de la compra DESPUÉS de la realización de la(s) formación(es) inscrita(s) y cualquier otra necesidad específica respecto a la facturación debe ser informada en el momento de la compra a través del campo"Observaciones sobre mi pedido". Si necesita incluir un número de pedido interno de su empresa en la factura, puede informarlo en el campo "¿Necesitaincluir unnúmero de pedido en la factura?", disponible en la caja.

CLÁUSULA CUARTA - ACCESO A LA FORMACIÓN:

El acceso a la formación se liberará automáticamente a través del Área de Usuario en la plataforma USP Education LATAM tan pronto como el pago sea confirmado por el operador. Después de la liberación, para acceder a su formación:

• • • 1. Acceda a latam-edu.usp.org;
    • 2. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña;
    • 3. Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha;
    • 4. Haga clic en Cursos y en la pestaña "Cursos matriculados";
    • 5. Accede a tu formación.
• • PRIMER PÁRRAFO - GRABACIONES: Para la formación en directo que prevén el acceso a las grabaciones una vez finalizada la formación:
    • El acceso a la grabación es personal e intransferible y otorga a un solo alumno el derecho a verla. Compartir esta grabación con personas no inscritas en la formación viola los derechos de autor de US Pharmacopeia y está prohibido.
    • Cuando se pongan a disposición, las grabaciones estarán disponibles exclusivamente a través de la plataforma USP Education LATAM dentro de los 2 (dos) días hábiles siguientes a la finalización de la sesión de formación, con el fin de salvaguardar los derechos de autor de las grabaciones a USP.
    • En caso de actualización de la formación, la legislación, las monografías asociadas o los procedimientos científicos, US Pharmacopeia se reserva el derecho de eliminar el contenido sin previo aviso.
    • El acceso a los contenidos se proporciona SÓLO en el idioma original de emisión y no incluye subtítulos ni traducción.
• • PÁRRAFO SEGUNDO - ACCESO INDIVIDUAL: El acceso a la formación y a sus contenidos es personal e intransferible y otorga a un único alumno el derecho a su visualización. Compartir esta grabación con personas no inscritas en la formación viola los derechos de autor de US Pharmacopeia y está prohibido.

CLÁUSULA QUINTA - CERTIFICADO DE FINALIZACIÓN:

Se expedirán certificados de participación a los participantes inscritos en la formación que prevean la expedición del certificado en la"Información del curso" y que completen el mínimo del 75% de asistencia/realización de la formación. Los certificados se ponen a disposición en USP Education únicamente en formato digital, nunca impresos en un plazo de 2 (dos) días laborables tras la finalización de la formación. Si el participante decide ver la grabación más tarde, sólo tiene que completar la formación y hacer clic en el botón "Completar curso" para que la plataforma emita automáticamente el certificado. Para acceder a su certificado:

• • 1. Acceda a latam-edu.usp.org;
  • 2. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña;
  • 3. Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha;
  • 4. Haga clic en Cursos y en la pestaña "Logros";
  • 5. Acceda a su certificado.

CLÁUSULA SEXTA - CANCELACIÓN Y/O CAMBIOS EN LA FORMACIÓN

US Pharmacopeia se reserva el derecho de:

• CANCELAR y/o aplazar los cursos hasta 7 (siete) días antes de la fecha prevista para cada curso. En este caso, los inscritos podrán optar por asistir al mismo taller/formación en una nueva fecha o solicitar el reembolso íntegro de los pagos realizados.
• RETIRAR las grabaciones de la formación a la carta y en directo sin previo aviso, en caso de que se produzcan actualizaciones de la formación, de la legislación, de las monografías asociadas o de los procedimientos científicos que se abordan durante la grabación.
• CAMBIAR el horario de las formaciones presenciales y en vivo hasta el día de su inicio, posiblemente sustituyendo a los ponentes o ajustando el horario previamente estipulado. Los participantes inscritos serán informados por correo electrónico, en caso de que esto ocurra.

CLÁUSULA SÉPTIMA - RETIRADAS:

En caso de retirada por parte del participante:

• FORMACIONES EN VIVO/PRESENCIAL: El participante podrá comunicar la retirada de la inscripción y solicitar el reembolso a través del correo electrónico uspbrasil@usp.org, siempre que la solicitud se realice hasta 5 (cinco) días hábiles antes de la fecha de la formación. Después de este plazo o si el participante no asiste al evento, no habrá exención/reembolso del pago. Si el participante ha adquirido un combo que permite el acceso a 2 (dos) o más formaciones, la solicitud debe realizarse a más tardar 5 (cinco) días hábiles antes de la fecha de la primera formación, después de este plazo no habrá exención/reembolso del pago.
• Para la formación en la modalidad On DemandUna vez completado su pedido o concedido el acceso al curso (pago aprobado), no habrá reembolso.
  • PÁRRAFO ÚNICO - SUSTITUCIÓN DE PARTICIPANTESLa sustitución de los participantes en la formación en las modalidades En vivo o Presencial se realizará en un plazo máximo de 2 (dos) días laborables antes de la fecha prevista para la formación. Para solicitarlo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico uspbrasil@usp.orginformando:
    • - Número de pedido (informado por correo electrónico en el momento de su compra y en el formato #000000);
    • - Nombre del participante a sustituir;
    • - Nombre del participante sustituto.